Wij gebruiken cookies om winkelen en reclame persoonlijk te maken. Als je verder gaat gaan we ervan uit dat je dit goed vindt. Meer weten?

Vragen over: Adressering

Kan ik kaarten naar het buitenland versturen?

Jazeker, Kaartje2go verstuurt wekelijks duizenden kaarten naar het buitenland. Op de pagina waar je het adres invult, kun je op de plek waar standaard België staat, een ander land invullen.

Verzendkost
De meeste van onze kaarten gaan naar adressen in Nederland. Doordat onze verzending met PostNL gaat, betaal je voor kaarten naar een adres in Nederland een postzegel van €0,87. 
Kaarten naar andere landen worden met een Priority stempel voor je verstuurd. Je betaalt het geldende PostNL tarief voor verzending van een kaartje naar het buitenland.

Bezorgtijd
De gemiddelde bezorgtijd varieert stevig is onze ervaring. Alleen de bezorgtijd naar Nederland is heel constant, in 95% van de gevallen wordt een kaartje de volgende werkdag bezorgd. De bezorgtijd voor kaarten naar andere landen varieert van 6 werkdagen tot net zo makkelijk 19 of 21 werkdagen. Ook binnen (Zuid!) Europa. Kaartje2go heeft geen invloed op de bezorging of de bezorgtermijn. Voor een indicatie van de bezorgtijd kun je op de website van PostNL kijken.

Hoe kan ik een gedeelte van mijn kaarten door jullie laten versturen en een gedeelte op mijn adres ontvangen?

Soms wil je zowel kaarten rechtstreeks laten versturen, als een pakketje kaarten thuis ontvangen. Je wilt bijvoorbeeld 60 geboortekaartjes bestellen. Hiervan wil je 40 stuks door Kaartje2go laten versturen en 20 stuks thuis ontvangen om zelf te bezorgen of te bewaren. 


De oplossing is om er twee bestellingen van te maken. Je kunt de 40 kaarten direct versturen en adresseren op de site. Wij zorgen er dan voor dat alle kaarten verzonden worden. In het winkelmandje klik je vervolgens op 2e versie maken. Je kaart wordt dan gekopieerd, dus je hoeft hem niet helemaal opnieuw te maken. Nu doorloop je opnieuw het bestelproces, alleen kies je deze keer voor Pakketje kaarten. Beide bestellingen kun je in je winkelmandje zetten en in 1 keer betalen.

Kan ik ook een Excel adressenbestand gebruiken?

Jazeker, je kunt heel eenvoudig adressen inladen vanuit een Excel-bestand (.xls of .xlsx of .csv). Let er wel op dat er geen lege regels in je bestand staan. De kolomnamen/veldnamen die je nodig hebt zijn: Voornaam, Achternaam, Straat + huisnummer (mogen ook losse velden zijn), Postcode, Plaatsnaam. Je veldnamen mogen afwijken, dus Name, Address, Zipcode etc. kunnen ook.

Je kunt ook 1 kolom Naam gebruiken, waar zowel voor- en achternaam in staan. Let er wel op dat je deze kolom bij het uploaden in het veld voor Voornaam zet. Voornaam is namelijk een verplicht veld, en Achternaam niet.

Een kolom/veld Land is niet nodig. Standaard wordt bij Land 'Nederland' ingevuld. Heb je ook buitenlandse adressen in je bestand staan? Dan moet je voor die adressen het land nog even aanpassen in de stap die volgt nadat je het Excel-bestand hebt ingeladen in Kaartje2go.

Download hier een voorbeeld van een Excel-bestand dat je zo kunt gebruiken. Dit kan je het beste doen via een laptop, computer of tablet. Via de telefoon is dit niet mogelijk.

Hoe gaan jullie om met mijn adressenbestand?

Kaartje2go gaat zeer zorgvuldig om met jouw privacy. De adressen die je invoert, zijn en blijven van jou. De adressen kunnen alleen door jou worden gebruikt. Wij geven de adressen aan geen enkele partij door. Voor je eigen gegevens geldt hetzelfde.

Waarom staat er een adres achterop mijn kaart?

Als je een kaart rechtstreeks verstuurt, staat het adres van de geadresseerde achter op de kaart. Enkele rechthoekige kaarten zijn ansichtkaarten en worden zonder envelop verstuurd. Dubbele kaarten worden in een envelop met een rond venster verstuurd, zodat het adres leesbaar is achter het venster. Stuur je je kaart(en) via Kaartje2go naar een of meerdere adressen, dan ontvangt iedereen de kaart op deze manier. Dus met zijn/haar adres achterop.

Als je een pakketje kaarten bestelt, gaat het om ongeadresseerde kaarten. Er staat dan dus geen adres achter op de kaarten, en de enveloppen (bij dubbele kaarten, vierkante enkele kaarten en langwerpige enkele kaarten) hebben geen venster.

Hoe adresseer ik een kaart naar een instelling (b.v. ziekenhuis, bedrijf)?

Als je een kaart naar een instelling wilt sturen, heb je vaak wat meer ruimte nodig. Bijvoorbeeld voor de naam van het bedrijf of de afdeling en het kamernummer bij een ziekenhuis. Je kunt maximaal 2 extra adresregels gebruiken, die boven de naam komen te staan. Boven het veld waar je de voornaam invult, vind je een knop Voeg adresregel toe.



De gegevens komen als volgt op de kaart te staan:

Extra adresregel 1
Extra adresregel 2
Voornaam Achternaam
Straatnaam Huisnummer
Postcode Plaats
Land (alleen als het land anders is dan België)

Let op: Veel ziekenhuizen hebben een bezoekadres en een postadres. In onze ervaring komt post die je naar het bezoekadres stuurt vaak niet aan. Kijk daarom altijd even op de website van het ziekenhuis voor het juiste adres om je kaartje naartoe te sturen.

Welke postzegel moet op een kaart?

Verstuur je de kaarten rechtstreeks via ons, dan zorgen wij er met de Port betaald-stempel voor dat er altijd voldoende is gefrankeerd.

Als je een pakketje kaarten thuis laat bezorgen om vervolgens zelf te versturen, wil je graag weten hoeveel postzegels er op de kaart of envelop moeten worden geplakt.

Alle enkele kaarten wegen minder dan 20 gram en kunnen dus met 1 postzegel worden verstuurd. Een uitzondering hierop zijn de vierkante kaarten. Volgens de regels van BPost moeten alle vierkante kaarten worden gefrankeerd met 2 postzegels. 

Hieronder vind je de postzegeltarieven.

Dubbele wenskaart normaal 10x15cm met witte enveloppe: 1 postzegel 
Dubbele wenskaart groot 15x21cm met witte enveloppe: 2 postzegels
Dubbele wenskaart super 21x30cm met witte enveloppe: 3 postzegels

​→ Verstuur je zelf vierkante kaarten, dan moeten op alle kaarten 2 postzegels worden geplakt. 
Dubbel vierkant normaal 10x10cm met witte enveloppe: 2 postzegels (let op: verstuur je de kaart rechtstreeks via ons, dan rekenen wij 1 postzegel en krijg je er dus 1 van ons cadeau!)
Dubbel vierkant groot 14x14cm met witte enveloppe: 2 postzegels (let op: verstuur je de kaart rechtstreeks via ons, dan rekenen wij 1 postzegel en krijg je er dus 1 van ons cadeau!)
Dubbel vierkant super 21x21cm met witte enveloppe: 2 postzegels

Langwerpig enkel 10x21cm met enveloppe: postzegel 1
Langwerpig dubbel 10x21cm met enveloppe: postzegel 1

Hoe kan ik een postcode vinden bij een adres?

Soms weet je aan welke straat iemand woont, maar weet je daar niet de postcode bij. Je kunt de postcode snel opzoeken op deze website: https://postcode.nationaal.be/