Onze cookies maken winkelen en reclame persoonlijker. Als je verder gaat accepteer je deze cookies. Meer weten?

Leveringsinformatie van onze kaarten en cadeaus

Bezorginformatie m.b.t. het coronavirus (20-5-2020)

Door de overheidsmaatregelen tegen het coronavirus is het drukker dan normaal bij PostNL. Momenteel ervaren we geen tot weinig vertragingen in de postbezorging.

Kaartje2go heeft de gezondheid van haar medewerkers, leveranciers en klanten voorop staan. De productie van kaarten en de overdracht aan PostNL gebeurt als normaal maar uiteraard met inachtneming van alle voorzorgsmaatregelen van het RIVM.

Meer informatie over de bezorging kan je lezen op de website van PostNL: https://www.postnl.nl/klantenservice/algemene-vragen/coronavirus

Mocht je verdere vragen hebben, staat ons klanttevredenheidsteam van Kaartje2go voor je klaar: https://www.kaartje2go.nl/contact

Als je een kaart en/of cadeau bij ons bestelt, wil je natuurlijk weten wanneer jouw bestelling geleverd wordt. Op deze pagina vertellen we je alles wat je moet weten over de levering van jouw bestelling. Kies uit het menu jouw verzending (rechtstreeks verstuurd, pakketje of kaart met een cadeau) om direct de juiste informatie te zien.

Op werkdagen vóór 20:00 uur besteld = dezelfde dag verzonden.

Bezorgtijd pakketjes: 1-2 werkdagen (door PostNL).*

Bezorgtijd rechtstreeks verstuurde kaarten: 3-4 werkdagen (door BPost).*

Geen levering op zaterdag & zondag door BPost (rechtstreeks verstuurde kaarten).

Verzending van jouw kaarten en cadeaus*

Voor alle bestellingen geldt: op werkdagen vóór 20:00 uur besteld, is dezelfde dag verzonden. Bestel je een kaart in het weekend, dan versturen wij hem op maandag. 

De pakketjes met kaarten, enveloppen, adresstickers en cadeaus worden door PostNL bezorgd. De rechtstreeks verstuurde kaarten worden bezorgd door BPost.

Verzending naar het buitenland

Ook voor bestellingen naar een adres in het buitenland geldt: op werkdagen vóór 20:00 uur besteld, is dezelfde dag verzonden. Wij bieden de kaarten aan bij PostNL. Kaarten voor adressen in Nederland worden in 95% van alle gevallen de volgende werkdag geleverd door PostNL. 

Voor andere landen verschilt de bezorgtijd heel erg per land. Naar Duitsland is de gemiddelde levertijd bijvoorbeeld 3-4 werkdagen, net als naar België. Wil je voor een specifiek land de bezorgtijd weten? Dan kun je op de website van PostNL kijken voor een indicatie.

Levering rondom de feestdagen / sluitingsdagen

Als een feestdag op een werkdag valt, wordt er doorgaans geen post bezorgd. BPost bezorgt de rechtstreeks verstuurde kaarten, de pakketjes gaan met PostNL. 

PostNL levert pakketjes van maandag t/m zaterdag. Ze werken in 2020 niet op de volgende dagen:

  • Nieuwjaarsdag (woensdag 1 januari 2020)
  • Goede Vrijdag (vrijdag 10 april 2020)
  • Paasmaandag (maandag 13 april 2020)
  • Koningsdag in Nederland (maandag 27 april 2020)
  • Bevrijdingsdag in Nederland (dinsdag 5 mei 2020)
  • Hemelvaartsdag (donderdag 21 mei 2020)
  • Pinkstermaandag (maandag 1 juni 2020)
  • Eerste Kerstdag (vrijdag 25 december 2020)
  • Tweede Kerstdag (zaterdag 26 december 2020)

BPost levert de post van maandag t/m vrijdag. Ze werken in 2020 niet op de volgende dagen:

  • Nieuwjaarsdag (woensdag 1 januari 2020)
  • Paasmaandag (maandag 13 april 2020)
  • Dag van de Arbeid (vrijdag 1 mei 2020)
  • Hemelvaartsdag (donderdag 21 mei 2020)
  • Pinkstermaandag (maandag 1 juni 2020)
  • Nationale Feestdag (dinsdag 21 juli 2020)
  • Wapenstilstand (woensdag 11 november 2020)
  • Kerstmis (vrijdag 25 december 2020)

* Voor de bezorging zijn wij te allen tijde afhankelijk van de bezorgdiensten door PostNL en BPost. Soms gebeurt het dat een kaartje is vertraagd, bijvoorbeeld doordat er iets niet goed ging bij de sortering in het sorteercentrum van PostNL/BPost, of door slechte weersomstandigheden. Hier kunnen wij helaas niets aan doen. Is jouw kaartje niet bezorgd binnen de verwachte termijn en weet je zeker dat het bezorgadres klopt? Neem dan contact op met onze klantendienst.