Leveringsinformatie van onze kaarten en cadeaus

Let op: Door drukte bij PostNL kan de bezorging van je kaart(en) of kaart met kado langer duren (update: 17-02-2021).

In verband met de vele online bestellingen als gevolg van de lockdown maatregelen heeft PostNL moeite met de verwerking hiervan. De bezorging van je kaart, pakketje kaarten en kado’s kan hierdoor vertraagd zijn. Houd rekening met 1-3 werkdagen vertraging in de bezorging.

Mocht je verdere vragen hebben, staat ons klanttevredenheidsteam van Kaartje2go voor je klaar: /contact

Als je een kaart en/of cadeau bij ons bestelt, wil je natuurlijk weten wanneer jouw bestelling geleverd wordt. Op deze pagina vertellen we je alles wat je moet weten over de levering van jouw bestelling. Kies uit het menu jouw verzending (rechtstreeks verstuurd, pakketje of kaart met een cadeau) om direct de juiste informatie te zien.

Op werkdagen vóór 20:00 uur besteld = dezelfde dag verzonden.

Bezorgtijd pakketjes: 2-3 werkdagen (door PostNL).*

Bezorgtijd rechtstreeks verstuurde kaarten: 3-4 werkdagen (door BPost).*

Geen levering op zaterdag & zondag door BPost (rechtstreeks verstuurde kaarten).

Verzending van jouw kaarten en cadeaus*

Voor alle bestellingen geldt: op werkdagen vóór 20:00 uur besteld, is dezelfde dag verzonden. Bestel je een kaart in het weekend, dan versturen wij hem op maandag. 

De pakketjes met kaarten, enveloppen, adresstickers en cadeaus worden door PostNL bezorgd. De rechtstreeks verstuurde kaarten worden bezorgd door BPost.

Verzending naar het buitenland

Ook voor bestellingen naar een adres in het buitenland geldt: op werkdagen vóór 20:00 uur besteld, is dezelfde dag verzonden. Wij bieden de kaarten aan bij PostNL. Kaarten voor adressen in Nederland worden in 95% van alle gevallen de volgende werkdag geleverd door PostNL. 

Voor andere landen verschilt de bezorgtijd heel erg per land. Naar Duitsland is de gemiddelde levertijd bijvoorbeeld 3-4 werkdagen, net als naar België. Wil je voor een specifiek land de bezorgtijd weten? Dan kun je op de website van PostNL kijken voor een indicatie.

Levering rondom de feestdagen / sluitingsdagen

Als een feestdag op een werkdag valt, wordt er doorgaans geen post bezorgd. BPost bezorgt de rechtstreeks verstuurde kaarten, de pakketjes gaan met PostNL. 

PostNL levert pakketjes van maandag t/m zaterdag. Ze werken in 2021 niet op de volgende dagen:

  • Nieuwjaarsdag (vrijdag 1 januari 2021)
  • Goede Vrijdag (vrijdag 2 april 2021)
  • Paasmaandag (maandag 5 april 2021)
  • Koningsdag (dinsdag 27 april 2021)
  • Bevrijdingsdag (woensdag 5 mei 2021)
  • Hemelvaartsdag (donderdag 13 mei 2021)
  • Pinkstermaandag (maandag 24 mei 2021)
  • Eerste kerstdag (zaterdag 25 december 2021)

BPost levert de post van maandag t/m vrijdag. Ze werken in 2021 niet op de volgende dagen:

  • Nieuwjaarsdag (vrijdag 1 januari 2021)
  • Goede Vrijdag (vrijdag 2 april 2021)
  • Paasmaandag (maandag 5 april 2021)
  • Hemelvaartsdag (donderdag 13 mei 2021)
  • Pinkstermaandag (maandag 24 mei 2021)
  • Nationale feestdag (woensdag 21 juli 2021)
  • Allerheiligen (maandag 1 november 2021)
  • Wapenstilstand (donderdag 11 november 2021)

* Voor de bezorging zijn wij te allen tijde afhankelijk van de bezorgdiensten door PostNL en BPost. Soms gebeurt het dat een kaartje is vertraagd, bijvoorbeeld doordat er iets niet goed ging bij de sortering in het sorteercentrum van PostNL/BPost, of door slechte weersomstandigheden. Hier kunnen wij helaas niets aan doen. Is jouw kaartje niet bezorgd binnen de verwachte termijn en weet je zeker dat het bezorgadres klopt? Neem dan contact op met onze klantendienst.